第一次連線：從手機掃描開始
- 1在電腦瀏覽器位址列輸入官方網頁
開啟 WhatsApp 網頁版官方頁面，畫面會顯示一組 QR code。 - 2拿起手機開啟 WhatsApp 在 Android 或 iPhone 上，點選右上角選單或設定中的「已連結的裝置」。
- 3點擊「連結裝置」並掃描電腦上的 QR code，手機需要保持解鎖狀態，確認動作完成配對。
- 4同步完成 網頁版自動載入對話，之後即可用鍵盤快速回覆。
提示
若你使用公用電腦，建議不要勾選「在此裝置上保持登入狀態」。每次使用後，務必在手機的「已連結裝置」中移除該電腦。
網頁版與手機的同步邏輯
WhatsApp 採用點對點加密，網頁版不是獨立帳戶，而是手機帳戶的「延伸」。所有訊息仍由你的手機收取，再加密同步到瀏覽器。目前官方支援多個已連結裝置，你可以同時在手機與最多四個已連結裝置（含網頁版/桌面版）之間切換，任何裝置上刪除訊息，其他裝置也會一併同步更新。
訊息同步速度
在網路正常的情況下，新訊息幾乎即時出現在網頁版。傳送延遲取決於電腦與手機的網路狀態。
傳送檔案
拖曳文件至聊天室即可傳送，支援圖片、PDF、試算表等常見格式。檔案大小上限以 WhatsApp 現行規定而定。
鍵盤效率
直接使用 Enter 或快速鍵傳送訊息，方向鍵瀏覽歷史，減少滑鼠點擊，適合大量回覆工作。
通知預覽
當網頁版開啟時，新訊息會顯示於瀏覽器標籤頁，並跳出桌面通知（需允許通知權限）。
登出與帳戶連線管理
離開電腦時，最好主動登出 — 點擊左上角選單選擇登出，即可立即中斷連線。如果你遺失手機或懷疑帳號被盜，可在另一支手機上透過 WhatsApp 應用程式強制登出所有裝置。
私人訊息不外流 — 透過網頁版傳送的內容仍受 WhatsApp 端到端加密保護，僅通訊雙方可以閱讀。WhatsApp 本身無法查看你的訊息。但瀏覽器擴充功能或鍵盤側錄程式可能造成風險，避免在不受信任的電腦登入。
連結的裝置清單 — 手機上「已連結的裝置」會顯示所有活動中的裝置，你可以隨時點擊「登出」以遠端中斷某個瀏覽器的連線。
誰最需要 WhatsApp 網頁版？
客服人員與業務窗口可以同時開啟多個聊天室，快速查閱之前對話內容，不需在手機與電腦之間切換。客戶傳來的文件可以直接拖曳到桌面儲存。
學生與專案協作：蒐集組員回報、討論報告內容，網頁版讓電腦上的資料、網頁連結更順手地轉貼到對話。
與手機版的差異
網頁版沒有「點對點加密備份」的設定功能，也無法更改個人頭像或隱私設定。那是因為網頁版只是輔助操作介面，所有管理與設定都需在手機上進行。通話功能目前並未全面開放，因此要撥打語音或視訊，請使用手機 App。
疑難排解與常見問答
我可以使用多個裝置同時登入嗎？
可以，目前 WhatsApp 允許在一個手機帳號下連結最多 4 個額外裝置，其中包含網頁版或桌面版。即使手機不在身邊，只要這些裝置曾經連結，仍可獨立收發訊息。但首次連結時必須讓手機保持連網以完成配對，之後手機離線仍可短期使用，實際裝置數上限以產品當前政策為準。
網頁版離線時還能看歷史訊息嗎？
當電腦的網路連線中斷時，網頁版會暫時顯示離線狀態，先前已載入的聊天記錄仍停留在畫面上，但無法傳送或接收新訊息。重新連上網路後，系統會自動補收中斷期間的訊息。若你長時間未使用或清除瀏覽器資料，可能需重新掃描 QR code 以恢復同步。
手機上的聊天記錄會因為使用網頁版而被刪除嗎？
不會，網頁版只是手機帳號的延伸介面，所有訊息仍儲存在手機本體以及 WhatsApp 的加密架構中。在網頁版上的操作（例如刪除某則訊息）會同步至手機，但單純登入網頁版不會移除手機內的任何對話。若你在網頁版上選擇刪除整個聊天，該對話會在手機與網頁版同時消失。
如何在網頁版上傳送照片或文件？
在聊天室的訊息輸入框左側有一個迴紋針或加號圖示，點開後可選擇照片、影片或文件。選取檔案後可以輸入說明文字，再按傳送。檔案大小受到 WhatsApp 的限制，一般單一檔案不可超過 2GB，但實際可用格式與大小會依瀏覽器與作業系統而略有差異，傳送前介面會顯示錯誤資訊。
網頁版支援語音或視像通話嗎？
目前網頁版主要聚焦在文字訊息、檔案傳輸與聊天同步。通話功能（包括語音與視像）在部分環境下可能開放，但並非所有使用者都能使用，且需要電腦具備麥克風與鏡頭。若你的網頁版缺少通話按鈕，那代表該功能尚未在當前帳號或瀏覽器開放，請直接使用手機應用程式進行通話。
每次登入都要掃描 QR code 嗎？
不需要。若你在同一部電腦與瀏覽器上勾選「保持登入狀態」，則下次開啟 WhatsApp 網頁版時通常會自動連線。不過若你手動登出、更換瀏覽器、清除 Cookie 或長時間未使用，系統會要求重新掃描 QR code。使用公用或共享電腦時，建議每次使用完畢主動登出，避免帳號被他人存取。
手機沒電或關機時，網頁版還能用嗎？
如果你已完成額外裝置的連結，且手機處於關機狀態，網頁版仍可在短時間內獨立運作，因為訊息會先存放在伺服器並同步至網頁版。但若手機長時間沒有連網，WhatsApp 會基於安全機制停止網頁版同步，避免帳號被濫用。實際容忍時間沒有公開數值，最保險的方式是讓手機偶爾連上網路。
從網頁版登出會影響手機嗎？
完全不會。登出網頁版只是切斷電腦與手機帳號的連結，手機上的 WhatsApp 維持原狀，所有聊天記錄與聯絡人都不受影響。你可以透過手機上的「已連結的裝置」管理頁面，遠端登出任何網頁版或桌面版。若手機遺失，應盡快從其他裝置或 WhatsApp 官方程序登出所有可疑的連線。